Polityka prywatności i RODO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

LO98 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Jana Pawła II 43A / 37B
01-001 Warszawa, Polska
KRS: 0001208106
NIP: 5273194626
REGON: 543368426

Kontakt w sprawach danych osobowych: office@cocomat.pl

2. Jakie dane przetwarzamy

Sklep może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • nazwa firmy
  • adres dostawy
  • adres do faktury
  • numer telefonu
  • adres e-mail
  • NIP
  • dane dotyczące zamówienia
  • dane dotyczące płatności
  • adres IP
  • dane zapisane w plikach cookies

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień
  • obsługi płatności
  • dostawy produktów
  • wystawiania faktur
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • kontaktu z klientem
  • prowadzenia konta klienta, jeśli sklep oferuje taką funkcję
  • prowadzenia działań marketingowych, jeśli klient wyraził zgodę
  • zabezpieczenia roszczeń
  • realizacji obowiązków prawnych i podatkowych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • wykonania umowy sprzedaży
  • obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
  • prawnie uzasadnionego interesu administratora
  • zgody klienta, jeśli jest wymagana, np. przy newsletterze lub niektórych cookies

Administrator powinien przekazać osobie, której dane dotyczą, jasne informacje o przetwarzaniu danych, w tym o administratorze, celach, podstawach przetwarzania i prawach osoby.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak:

  • firmy kurierskie
  • operatorzy płatności
  • biuro rachunkowe
  • dostawca hostingu
  • dostawca systemu sklepu internetowego
  • dostawca poczty e-mail
  • podmioty obsługujące narzędzia analityczne i marketingowe
  • organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i księgowymi.

Dane związane z reklamacjami i roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • cofnięcia zgody
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

9. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony
  • zapamiętania ustawień użytkownika
  • prowadzenia statystyk
  • obsługi koszyka
  • działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub przez baner cookies dostępny na stronie.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Ochrona danych osobowych – skrócona klauzula do formularzy

Administratorem Twoich danych osobowych jest LO98 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Aleja Jana Pawła II 43A / 37B, 01-001 Warszawa, Polska, KRS: 0001208106, NIP: 5273194626, REGON: 543368426.

Twoje dane będą przetwarzane w celu obsługi zapytania, realizacji zamówienia, kontaktu, obsługi reklamacji lub zwrotu oraz wypełnienia obowiązków prawnych administratora.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@cocomat.pl